制定小组管理制度，奖惩办法，对催收小组成员进行考核；
2、负责督促员工对逾期客户进行电话催收，对催收整体工作状况进行分析报告；
3、督促并指导催收团队成员工作情况、遇到的问题、对各项问题给出合理的建议及意见；
4、对员工在工作的情绪和心态进行及时安抚；
5、对新员工进行技能培训；
6、有效控制团队的客户投诉及处理工作；
7、制定没月、周、日催收计划及目标；及时分配员工个人的目标值；
8、通过各种有效方式查找失联的客户，提高回款率；
9、完成上级领导交代的其他工作事项。
分类信息
分类信息
同城好店
搜 索
好店入驻
微信扫一扫打开
入驻好店
入驻好店
发布信息
微信扫一扫打开
发布信息
发布信息
